Privacy
Putsies respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Putsies zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

Putsies gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:
• Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
• Om het winkelen bij Putsies zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op.

Putsies verkoopt uw gegevens niet
Putsies zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities
1.1 In deze leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder:
Putsies: Putsies gevestigd aan de Bisschopsmolenstraat 112 4876 AR te Etten-Leur, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 54547814.
Koper: de natuurlijke persoon/personen of rechtspersoon/personen die aan Putsies opdracht heeft/hebben verstrekt tot het vervaardigen van een afbeelding op één of meerdere producten van Putsies gefotografeerd door Thamara Puts.

Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen Putsies en de koper gesloten overeenkomsten.
2.2 Putsies sluit uitdrukkelijk de toepasselijkheid van (leverings)voorwaarden van de koper uit, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2.3 Aanvullingen op of afwijkingen van deze algemene voorwaarden gelden slechts indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door Putsies zijn aanvaard. De overige bepalingen van deze algemene voorwaarden blijven in die situatie onverminderd van kracht.
2.4 De koper aanvaardt door zijn digitale bestelling deze leveringsvoorwaarden en verklaart zich met de inhoud daarvan bekend, mits de voorwaarden van Putsies op de juiste wijze aan de koper bekend zijn gemaakt.

Artikel 3: Overeenkomsten/aanbiedingen
3.1 Alle aanbiedingen worden gedaan in euro’s en inclusief BTW, emballage en andere door de overheid opgelegde heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen.
3.2 De door Putsies gedane aanbiedingen zijn geheel vrijblijvend en van algemene aard, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3.3 Een overeenkomst met Putsies komt tot stand wanneer koper via de website en het digitale bestelformulier van Putsies één of meerdere producten heeft besteld en van Putsies langs elektronische weg of anderszins de bevestiging van de bestelling heeft ontvangen.
3.4 Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen en/of toekomstige opdrachten.
3.5 Alle bestelde producten worden speciaal op maat voor de koper door Putsies gemaakt en komen niet uit voorraad. Het betreffen genummerde custom items die na bestelling niet meer retour mogen of geruild mogen worden.

Artikel 4: Overmacht
4.1 Wanneer door overmacht niet kan worden geleverd conform de overeenkomst zal Putsies dit de koper zo snel als mogelijk met schriftelijke bevestiging berichten, zonder tot betaling van enige schadevergoeding gehouden te zijn.
4.2 Putsies kan in geval van overmacht, na overleg met de koper, de overeenkomst beëindigen, dan wel de levering opschorten, tot aan het tijdstip waarop de overmachtssituatie ophoudt te bestaan.
4.3 In geval de opschorting van levering meer dan 30 werkdagen vertraging ondervindt, is de koper bevoegd per aangetekend schrijven aan Putsies mede te delen de koopovereenkomst als beëindigd te beschouwen, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding van Putsies jegens de koper bestaat.
4.4 Tekortkomingen van Putsies in de nakoming van de overeenkomst kunnen niet aan haar worden toegerekend indien zij niet te wijten zijn aan haar schuld, noch krachtens de wet, de overeenkomst, of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komen.
4.5 Als overmacht en/of crediteurverzuim worden beschouwd de hieronder genoemde en soortgelijke omstandigheden. 1) Te late of kwalitatief onacceptabele levering van één of meer toeleveranciers. 2) Gedeeltelijke of gehele stagnatie of storing in het productieapparaat, of werkstakingen of uitsluitingen, in het bedrijf of in dat waarvan goederen of grondstoffen en producten worden betrokken. 3) Rellen of andere ongeregeldheden die een tijdige levering op grond van de overeenkomst hinderen.
4.6 De bovengenoemde en andere soortgelijke omstandigheden worden aangemerkt als niet aan Putsies toe te rekenen en geven de koper geen recht tot ontbinding van de overeenkomst of tot schadevergoeding.
4.7 Putsies streeft ernaar de juistheid van de op de site gepresenteerde informatie en de actualisering ervan te garanderen. Het bedrijf behoudt zich ook het recht voor om hun inhoud op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Putsies kan echter niet instaan voor de juistheid, nauwkeurigheid en volledigheid van de op de site ter beschikking gestelde informatie. Bijgevolg kan Putsies niet aansprakelijk worden gesteld in geval van onbeschikbaarheid van de site, bug of storing, evenals directe of indirecte schade als gevolg van frauduleuze inmenging van een derde partij, ongeacht de aard van deze schade. , hun oorzaken en gevolgen.
De site kan verwijzingen naar en links naar andere sites bevatten die door derden worden beheerd; hun toegang en inhoud vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Putsies.
Evenzo kan Putsies niet aansprakelijk worden gesteld indien gebruik van de site (als geheel of niet) onmogelijk blijkt te zijn, en/of in geval van storing van de site of het systeem waarop deze is gebaseerd. Putsies kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor storingen die te wijten zijn aan software, geïntegreerd in de site of meegeleverd.

Artikel 5: Levering, leveringstermijn en risico-overgang
5.1 De koper is gehouden zijn volledige medewerking te verlenen aan de aflevering van de krachtens de overeenkomst door Putsies te leveren producten. De koper zal ook zonder daartoe te zijn aangemaand in verzuim zijn indien hij de af te leveren producten weigert in ontvangst te nemen.
5.2 De tarieven van Putsies zijn gebaseerd op levering wereldwijd met uitzondering van China waar Putsies niet levert.
5.3 Koper dient het afleveradres, hetgeen geen postbusnummer mag zijn, duidelijk en juist door te geven aan Putsies. Schade die Putsies ten gevolge van het doorgeven van een fout adres door koper aan Putsies komt volledig voor rekening en risico van koper.
5.4 Een door Putsies opgegeven termijn van levering zal zoveel mogelijk in acht worden genomen maar is geen fatale termijn en heeft slechts een indicatieve strekking, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet tijdige aflevering zal Putsies in overleg treden met koper over de gewijzigde leveringstermijn.
5.5 Het risico van verlies of beschadiging van de door Putsies te leveren producten gaat op koper over op het moment dat deze producten feitelijk aan koper worden geleverd en in de macht van koper of een door hem aan te wijzen derde worden gebracht.
5.6 Putsies is niet aansprakelijk voor eventuele schade die koper zou kunnen leiden als gevolg van het niet (op overeengekomen afleverdatum) leveren.

Artikel 6: Emballage
6.1 Noodzakelijke emballage is bij de prijs inbegrepen en wordt niet teruggenomen. De noodzakelijkheid van het gebruik van emballage staat ter beoordeling van Putsies

Artikel 7: Betalingen
7.1 Betaling door koper dient te geschieden direct op de orderdatum en op de door Putsies in de orderbevestiging aangegeven wijze en in de daar aangegeven valuta.
7.2 De termijn van directe betaling is een fatale termijn. Bij niet tijdige betaling is de koper, zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is, in verzuim.
7.3 Putsies is eveneens gerechtigd om, indien de koper in gebreke is met de nakoming van zijn betalingsverplichtingen, de leveringen op te schorten, zelfs indien een fatale leveringstermijn is overeengekomen. Putsies komt in dat geval door deze te late levering niet in verzuim.
7.4 Betalingen geschieden via Mollie Payment

Artikel 8: Eigendomsvoorbehoud
8.1 Iedere levering van goederen door Putsies aan de koper geschiedt onder voorbehoud van de eigendom daarvan, totdat de koper al hetgeen heeft voldaan waartoe hij uit hoofde van deze overeenkomst is gehouden, daarbij inbegrepen vorderingen van Putsies wegens tekortschieten van de koper in de nakoming van onderhavige overeenkomst. Het eigendomsvoorbehoud heeft ook betrekking op leveringen van goederen krachtens een oudere of jongere overeenkomst dan die welke betrekking heeft op de zaken waarvan de eigendom door Putsies is voorbehouden.
8.2 Indien de koper in verzuim is ten aanzien van de prestaties als opgenomen in lid 1 van onderhavig artikel, is Putsies gerechtigd de goederen voor rekening van de koper terug te (doen) halen van de plaats waar zij zich op dat moment bevinden. De koper verleent Putsies hierbij onherroepelijk machtiging om daartoe de bij of voor de koper in gebruik zijnde ruimte te (doen) betreden. Alle met de terugname verband houdende kosten komen voor rekening van de koper.
8.3 De onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken kunnen door de koper in het kader van de normale bedrijfsuitoefening worden gebruikt. Dit houdt in dat zij niet kunnen strekken tot zekerheid, in welke vorm dan ook, van vorderingen van derden.

Artikel 9: Klachten
9.1 De koper is gehouden binnen bekwame tijd (24 uur) na levering te onderzoeken of Putsies de overeenkomst deugdelijk is nagekomen en is voorts gehouden Putsies er terstond schriftelijk van in kennis te stellen zodra hem het tegendeel blijkt.
9.2 De nakoming van de overeenkomst geldt tussen partijen als deugdelijk indien de koper in gebreke is gebleven het onderzoek of de kennisgeving bedoeld in lid 1 van dit artikel tijdig te doen.
9.3 Een reclamatie wordt door Putsies slechts in behandeling genomen indien de koper het aankoopbewijs (orderbevestiging) en de gebrekkige zaak aan Putsies heeft overhandigd/geretourneerd.
9.4 De prestatie van Putsies geldt in elk geval tussen partijen als deugdelijk, indien de koper het geleverde of een gedeelte van het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt aan derden heeft geleverd respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, heeft doen bewerken of verwerken of aan derden heeft doen leveren, tenzij de koper het bepaalde in lid 1 in acht heeft genomen.

Artikel 10: Garantie
10.1 Putsies staat niet in voor het bestendig zijn van het product door inwerking van vocht, extreme UV-straling en andere extreme omgevingsfactoren.
10.2 Indien de zaak een ontwerp-, materiaal- of fabricagefout vertoont heeft de koper recht op herstel of vervanging van de zaak. De koper heeft slechts recht op vervanging indien herstel van de zaak niet mogelijk is. De te vervangen en/of herstellen goederen moeten daartoe franco aan Putsies worden gezonden. Putsies wordt daarvan eigenaar. Vervanging of herstel is enkel mogelijk na via de mail aan Putsies toegekomen bewijslast van de schade binnen 24 uur na het in ontvangst nemen van de bezorger.
10.3 Op schade ontstaan door foutief gebruik of toepassing van de geleverde producten is geen garantie van toepassing. Alsmede de schade door foutief of niet kundig ophangen van de zaak. Putsies is derhalve nooit verantwoordelijk voor schade na ophanging. Daar de ophanging in beheer koper gebeurt.
10.4 Het aankoopbewijs (orderbevestiging) geldt als garantiebewijs.
10.5 Putsies heeft, indien herstel of vervanging onmogelijk is, het recht om de overeenkomst te ontbinden en de koper volledig te crediteren.

Artikel 11: Aansprakelijkheid
11.1 Putsies is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook welke is ontstaan omdat Putsies is uitgegaan van door koper verstrekte onjuiste informatie en/of onjuiste gegevens, tenzij de onjuistheid en of onvolledigheid voor Putsies bekend was of behoorde te zijn.
11.2 Putsies is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook die ontstaat doordat de producten na aflevering ondeugdelijk en/of verkeerd worden gebruikt.
11.3 Putsies is tevens niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook die ontstaat doordat of nadat koper de producten na aflevering in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, aan derden heeft geleverd, respectievelijk in gebruik heeft doen geven, heeft doen bewerken of verwerken, of aan derden heeft doen leveren.

Artikel 12: Transport
12.1 Vervoer van af te leveren goederen geschiedt voor rekening en risico van Putsies, tenzij anders is overeengekomen. Het aannemen van zaken van Putsies door de vervoerder geldt als bewijs dat deze in uiterlijk goede staat verkeerden.
12.2 Indien het product/de goederen beschadigd raakt/raken tijdens het transport vanaf Putsies naar koper maakt de koper bewijsfoto’s van de schade en meld deze meteen ook bij de bezorger. Nadat per email aan Putsies de bewijsfoto’s van de schade zijn geleverd kan het pakket retour verzonden worden aan Putsies Gallery, Bisschopsmolenstraat 112 4876 AR te Etten-Leur, Nederland. Waarna er een nieuwe bestelling verzonden zal worden naar de koper.

Artikel 13: Toepasselijk recht bij geschillen
13.1 Op alle overeenkomsten, de uitleg en de uitvoering daarvan is het Nederlands recht van toepassing.
13.2 Alle geschillen ter zake de totstandkoming, de uitleg of de uitvoering van een overeenkomst met Putsies worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Breda.

Artikel 14: Overige bepalingen
14.1 Putsies garandeert alle informatie betreffende koper die wordt verkregen bij of in verband met de uitvoering van de overeenkomst vertrouwelijk te behandelen en er voor zorg te dragen dat deze informatie enkel tussen print laboratorium en Putsies gebruikt zal worden en niet door derden kan worden gebruikt.
14.2 Putsies is niet gerechtigd de informatie die door koper ter beschikking wordt gesteld aan te wenden voor een ander doel dan waarvoor zij is verkregen.
14.3 Beide partijen zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 15: Copyright Putsies
15.1 Op alle teksten en illustraties van Putsies berust auteursrecht.
15.2 Overname van (gedeeltes van) de internetpagina/website van Putsies, afbeeldingen en/of gebruik van de productnaam is verboden.

15.3 De gebruiker stemt ermee in geen inhoud op de site te uploaden die in strijd is met de geldende wet, in het bijzonder het strafrecht, het auteursrecht, het merkenrecht en andere eigendomsrechten of rechten van derden.

Artikel 16: Producteigenschappen, bestellen en betalen
Putsies produceert ingelijste prints en prints, evenals professionele kwaliteit aluminium gelamineerde prints met framing en/of optionele laminering, van uw foto’s. Ons gespecialiseerd fotografisch laboratorium biedt ook prints die zijn gelamineerd onder hoogwaardig plexiglas en zorgvuldig vervaardigde Amerikaanse hoesjes.
Er worden verschillende formaten aangeboden, afhankelijk van het formaat van de foto van de gebruiker.
16.1 Bestel stappen
Om een bestelling te plaatsen, moet u de volgende stappen doorlopen:
• 1. Kies een Putsies Gallery Photo welke je wil gaan bestellen
• 2. “Formaat”: In deze tab kunt u de criteria kiezen voor de afmeting van uw gekozen Putsies Gallery Photo
• 3. “Afwerking”: In deze tab kiest u een afwerking naar wens
• 4. “Opties”: In deze tab ziet u de mogelijkheden van extra opties zoals bijvoorbeeld een shadowbox en gewenste kleur
• 5. “Verzending’: In deze tab kiest u het land waar het bezorgd moet worden of kiest u voor afhalen bij de Putsies Gallery in Etten-Leur. Na de bevestiging zal de bestelling in de winkelwagen geplaatst worden
De validatie van uw winkelmandje staat gelijk aan het aanvaarden van deze algemene verkoopvoorwaarden. De algemene voorwaarden zijn te allen tijde op de site te raadplegen.
Zodra de bestelling is geplaatst, stuurt Putsies u een bevestigingsmail. Onder bepaalde omstandigheden behoudt Putsies zich het recht voor om bestellingen van een klant te weigeren. Putsies kan dit recht met name gebruiken wanneer de betaling met betrekking tot een eerdere bestelling niet is gedaan en de solvabiliteit van een klant niet is gegarandeerd.
Het contract komt tot stand wanneer de schriftelijke bevestiging van de bestelling door Putsies wordt verzonden, of wanneer Putsies met de uitvoering ervan begint. Het bedrag van de bestelling is onmiddellijk opeisbaar. Op de gebruiker rust in dit verband een ondersteuningsplicht.
16.2 Betaalmethodes
Er zijn verschillende betaalmethoden voor u beschikbaar om uw bestelling op de site te betalen:
• Creditcard, Visa, Mastercard
• PayPal
• IDEAL
De vergoeding voor onze diensten is die vermeld in de prijslijst die momenteel van kracht is en die we specificeren in het kader van de bestelprocedure. We behouden ons het recht voor om op elk moment de prijslijst te wijzigen voor toekomstige bestellingen zonder voorafgaande kennisgeving.

Artikel 17 Belangrijk, geen ruilopties of retourneren nadat de betaling is gedaan.
Wanneer de bestelling geplaatst is en de betaling is voldaan zal Putsies Gallery meteen overgaan tot het produceren van de op maat samengestelde Putsies Gallery Photo.
Deze bestelling is geheel naar uw eigen wens samengesteld en wordt op maat voor u geproduceert, derhalve kan de bestelling na betaling niet meer geannuleerd worden, geruild worden of geretourneerd. Het betreft een gelimiteerde en genummerde productie op maat die niet uit voorraad geleverd wordt.
17.1 Betalingsbeveiliging
Ongeacht de keuze van betaalwijze van de koper zal ten aller tijde de betaling verlopen via Stichting Mollie Payments.
17.2 Bewijs
De door de site geregistreerde gegevens vormen het bewijs van alle transacties tussen Putsies en haar klanten.
De gegevens die door het Mollie Payment betalingssysteem worden geregistreerd, vormen het bewijs van financiële transacties.
17.3 Bezorgadres
Putsies levert aan het vasteland van Frankrijk, Duitsland, België, Groot-Brittannië, Spanje, Nederland, Luxemburg, Denemarken, Zweden en Portugal, Polen, Griekenland, Tsjechië, Slowakije, in Noorwegen, VS, Canada, Zwitserland, Mexico, Singapore, Hong Kong, Australië, Indonesië, Japan, Zuid-Korea, Thailand, Israël en Libanon.
Levering vindt plaats op het afleveradres dat u bij de bestelling opgeeft. Het is mogelijk om een ander factuuradres dan het afleveradres op te geven.
Na het plaatsen van de bestelling is het om logistieke redenen niet meer mogelijk het afleveradres te wijzigen.
U ontvangt uw bestelling binnen 30 werkdagen na het plaatsen van uw bestelling op het door u opgegeven adres.
De aangekondigde levertijden zijn vrijblijvend. De gevolgschade kan niet voor enige vergoeding vatbaar zijn. Putsies behoudt zich het recht voor om indien nodig deelleveringen te doen. In dit geval worden de verzendkosten niet verhoogd. Al het bestelde werk wordt over het algemeen in één keer verzonden.
De vervoerder hoeft niet bij u thuis te bezorgen en kan het pakket bij de ingang van uw pand of huis bij u afleveren.
17.4 Verzendkosten
Verzendkosten worden door Putsies geïnd voor bestellingen die zijn gemaakt met de leveringsmethode “thuisbezorgd”. Deze kosten staan vermeld op de site van Putsies.
Levering is gratis voor bestellingen die zijn gedaan met de bezorgmethode afhalen bij de Putsies Gallery in Nederland.
De klant beschikt over een termijn van 4 maanden vanaf de kennisgeving van de beschikbaarheid van zijn bestelling om deze op te halen. Bij gebreke hiervan wordt de bestelling geannuleerd en worden de eerder betaalde bedragen als compensatie door de leverancier ingehouden. Na deze periode kan de klant geen aanspraak maken op de bestelde goederen.
Bij verzending naar landen buiten de Europese Unie is de klant als importeur verantwoordelijk voor de betaling van belastingen/douanekosten en voor de betaling van btw.
17.5 Ontvangst van bestelling
In geval van een klacht moeten alle bewijsstukken met betrekking tot de bestelling binnen een termijn van maximaal 5 werkdagen aan ons worden opgestuurd. Voor de berekening van deze termijn wordt zowel de leveringsdatum als de dag van ontvangst van de klacht in aanmerking genomen. Indien deze documenten niet aan ons ter beschikking worden gesteld, is het onderzoek en de onmiddellijke afhandeling van de klacht niet gegarandeerd.
Als u een handelaar bent, moet u de staat van de producten onmiddellijk na levering controleren als onderdeel van een routinebedrijf en, indien nodig, uw klacht onverwijld schriftelijk aan ons doorgeven; het Franse handelswetboek is onbeperkt van toepassing

Artikel 18 Eigendomsvoorbehoud
Putsies behoudt de volledige eigendom van de verkochte producten totdat het bedrag van de bestelling volledig is betaald.
18.1 Recht om in te trekken
Op grond van § 312D 4 N1 BGB (herroepingsrecht en retourrecht bij koopovereenkomsten op afstand) dient u er rekening mee te houden dat elk herroeping- en herroepingsrecht is uitgesloten voor werkzaamheden uitgevoerd door het fotografisch laboratorium Zeinberg tbv Putsies Gallery en alleen voor werkzaamheden waarvan de afmetingen, afwerking , verbetering of rangschikking van details is vrij te kiezen; deze werken worden inderdaad op een gepersonaliseerde manier uitgevoerd en aangepast aan de persoonlijke behoeften van de klant.
18.2 Klantenservice en klachten
Voor vragen of verzoeken om aanvullende informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice per e-mail op info@putsies.com
18.3 INTELLECTUEEL EIGENDOM
De gebruiker verklaart dat hij over alle nodige intellectuele eigendomsrechten beschikt die verband houden met de afbeeldingen die op de site zijn besteld.
Als zodanig kan Putsies niet aansprakelijk worden gesteld in geval van kopiëren, vervalsing, imitatie en meer in het algemeen in geval van reproductie of gedeeltelijk of volledig gebruik van de afbeeldingen die door de gebruiker worden gebruikt.